Meubelketen Seats and Sofas geeft geld terug aan klanten.
Het gaat om bijna 1.500 mensen.
Zij betaalden voor hulp bij een kapotte bank.
Dat had gratis moeten zijn.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Seats and Sofas onderzocht.
De ACM let op of het bedrijf zich aan de regels houdt.
Seats and Sofas heeft ook een winkel in Zaandam.
De fout gebeurde tussen 2023 en 2025.
Klanten krijgen het geld vanzelf terug.
Uiterlijk 13 april 2026 staat het op hun rekening.
Als een bank te snel stuk gaat zonder jouw schuld, moet de verkoper het gratis oplossen.
Seats and Sofas zegt dat het nu anders gaat.
Klanten hoeven niets meer te betalen voor hulp.
Foto boven: Meubelketen Seats and Sofas geeft geld terug aan klanten. (Foto: Google Street View)