Dicky Gingnagel (56) helpt mensen die moeite hebben met lezen en computers.

Dicky weet hoe moeilijk dat is.

Hij heeft moeite met lezen en schrijven. Maar het gaat nu veel beter.

Nu helpt hij andere mensen.

Veel dingen gaan alleen nog via internet.

Zoals een afspraak bij de dokter, contact met de gemeente en formulieren invullen.

Niet iedereen kan dat.

In de gemeente Zaanstad hebben 15 tot 16 van de 100 mensen moeite met lezen en schrijven.

En in de gemeentes Wormerland en Oostzaan zijn dat 6 van de 100 mensen.

Deze mensen hebben ook vaak moeite met computers en lopen daardoor vast.

Dicky is taalambassadeur.

Dat is iemand die zelf moeite heeft met lezen en schrijven en anderen helpt.

Volgens Dicky gaat het vaak mis met DigiD.

DigiD is een code om in te loggen bij de overheid.

Veel mensen hebben geen DigiD of weten niet hoe het werkt.

Daardoor krijgen mensen stress en komen ze er niet uit.

Dicky ging later weer naar school. 

Hij leerde beter lezen, schrijven en omgaan met computers.

Veel mensen schamen zich en vragen geen hulp.

Dicky zegt dat het juist belangrijk is om hulp te vragen, bijvoorbeeld bij een school of de bibliotheek.

Wachten maakt het probleem groter.

Dicky is trots op wat hij nu kan en helpt anderen om ook die stap te zetten.

Foto boven: Dicky Gingnagel helpt mensen die moeite hebben met lezen en computers. (Foto aangeleverd)